Karlo Logo

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana kami, Karlo (PT Star Karlo Indonesia, atau “kami”) mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, menguasai, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi Informasi Pribadi anda. Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna aplikasi-aplikasi (K- Trip, K-Field & K-Wton) dan situs web (karlo.id).

Mohon baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa anda memahami bagaimana proses pengolahan data kami. Kecuali didefinisikan lain, semua istilah dengan huruf kapital yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama dengan yang tercantum dalam Ketentuan Pengunaan.

Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

  1. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan
  2. Penggunaan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan
  3. Penyimpanan Informasi Pribadi
  4. Pengakuan dan persetujuan
  5. Cara untuk menghubungi kami

1.Informasi Pribadi yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan orang atau perangkat yang terkait dengan informasi tersebut ("“"Informasi Pribadi”"). Informasi Pribadi termasuk, tetapi tidak terbatas pada, nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, alamat e-mail dan identifikasi (termasuk KTP, SIM, atau Paspor) atau tanda pengenal lainnya yang dikeluarkan oleh pemerintah, foto, kewarganegaraan, nomor telepon pengguna dan non-pengguna Aplikasi kami yang terdapat dalam daftar kontak telefon selular anda Selain itu, untuk informasi lainnya, seperti profil pribadi yang dikaitkan atau digabungkan dengan Informasi Pribadi, maka informasi tersebut juga dianggap sebagai Informasi Pribadi. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dapat diberikan oleh anda secara langsung atau oleh pihak ketiga (misalnya: ketika anda mendaftar atau menggunakan Aplikasi, ketika anda menghubungi layanan pelanggan kami, atau sebaliknya ketika anda memberikan Informasi Pribadi kepada kami). Kami dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai macam bentuk dan tujuan (termasuk tujuan yang diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku).

2.Penggunaan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan
  • Untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan anda sebagai pengguna dan untuk mengadministrasikan, memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola akun anda
  • Untuk mengolah , menghubungkan dan memfasilitasi pesanan pengiriman barang logistik kepada user yang terdaftar di system kami
  • Untuk memberitahu anda atas order pengiriman atau aktivitas pengiriman yang terjadi dalam Aplikasi atau sistem lain yang terhubung dengan Aplikasi kami
  • Untuk berkomunikasi dengan anda dan mengirimkan anda informasi sehubungan dengan penggunaan Aplikasi
  • Untuk memberitahu anda mengenai segala pembaruan pada Aplikasi atau perubahan pada layanan yang disediakan
  • Untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan mempersonalisasikan Aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi anda sebagai pengguna
  • Penggunaan data lokasi digunakan untuk kebutuhan Tracking atau status pengiriman barang logistik yang akan di ditampilkan untuk client pengirim dan penyedia jasa pengiriman logistik yang terhubung dengan system karlo
3.PENYIMPANAN INFORMASI PRIBADI

Informasi Pribadi anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya, atau selama penyimpanan tersebut diperlukan atau diperbolehkan Kami akan berhenti menyimpan Informasi Pribadi, atau menghapus maksud dari dikaitkannya Informasi Pribadi tersebut dengan anda sebagai individu, segera setelah dianggap bahwa tujuan pengumpulan Informasi Pribadi tersebut tidak lagi dibutuhkan dengan menyimpan Informasi Pribadi dan penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan bisnis atau secara hukum.

4.PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, anda mengakui bahwa anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, anda setuju dan memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

5.Cara untuk menghubungi Kami

Untuk pertanyaan atau keluhan lainnya, anda dapat menghubungi kami melalui email atau telepon melalui kontak berikut:
Email : contact@karlo.id
Phone : 08111123130